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Microsoft Clarity ㅣ 웹사이트 방문자 행동 완벽 분석하기

by Captain Hanks 2025. 4. 29.

클릭, 스크롤, 망설임까지—방문자의 모든 움직임을 한눈에 파악하고 싶다면? Clarity가 정답입니다.

 

요즘 제 블로그에 들어오시는 분들 중에 유독 '방문자 분석'이나 '히트맵 도구'에 대한 검색을 많이 하셨더라고요. 사실 저도 예전엔 구글 애널리틱스 하나만으로 충분하다고 생각했었죠.

 

그런데 Microsoft Clarity를 접하고 나서 생각이 완전히 바뀌었답니다.

Microsoft Clarity
Microsoft Clarity 홈페이지 바로가기

 

세션 녹화로 '진짜 사용자가 어떻게 행동하는지'를 보는 그 순간, 아 이건 무조건 써야겠다고 확신했거든요.

 

오늘은 이 Clarity라는 꿀도구를 어떻게 활용하면 좋은지, 저의 실제 경험을 바탕으로 자세히 풀어보려고 해요. 특히 블로그 초보자라면 무조건 참고하셔야 해요!

Microsoft Clarity란 무엇인가요?

Microsoft Clarity는 무료로 제공되는 웹사이트 사용자 행동 분석 도구예요.

 

클릭 위치, 스크롤 깊이, 마우스 이동 경로 같은 사용자 행동을 시각적으로 보여주는 게 큰 특징이에요.

 

특히 '히트맵'과 '세션 녹화' 기능은 웹사이트 방문자가 어떤 페이지에서 멈추고, 어디서 이탈하는지를 명확히 보여줘요.

 

저처럼 블로그 운영을 하시는 분들이라면 콘텐츠 배치나 CTA 버튼 위치를 어떻게 조정해야 할지 감이 딱 오실 거예요.

Clarity vs 구글 애널리틱스 비교

기능 Microsoft Clarity Google Analytics
히트맵 지원 지원 안 함
세션 녹화 지원 지원 안 함
데이터 시각화 매우 직관적 복잡한 대시보드

설치 방법 및 코드 삽입

Microsoft Clarity의 가장 큰 장점 중 하나는 설치가 정말 간단하다는 점이에요. 별다른 개발 지식이 없어도 몇 분 만에 적용할 수 있어요.

  1. Microsoft Clarity 홈페이지(clarity.microsoft.com) 회원가입
  2. 새 프로젝트 생성 및 도메인 등록
  3. 제공되는 추적 코드 복사
  4. 블로그나 웹사이트의 <head> 태그 안에 코드 삽입
  5. 실시간 데이터 확인!

히트맵, 세션 녹화 등 주요 기능

Clarity의 가장 매력적인 기능은 단연 히트맵세션 녹화입니다.

 

히트맵은 방문자가 어디를 클릭했는지, 어느 영역에 오래 머물렀는지를 시각적으로 보여줘요.

 

반면 세션 녹화는 말 그대로 실제 사용자가 페이지를 어떻게 탐색하는지 녹화된 영상을 통해 보여줍니다.

 

덕분에 CTA 버튼을 눌렀는지, 텍스트를 읽다가 이탈했는지 정확히 파악할 수 있어요.

기능명 설명
히트맵 클릭, 스크롤 등 사용자의 집중 영역 시각화
세션 녹화 실제 사용자 행동을 비디오로 확인 가능
사용자 세그먼트 필터로 원하는 사용자 행동만 분석 가능

효과적인 활용법과 실전 팁

Clarity를 잘 활용하면 정말 놀라운 인사이트를 얻을 수 있어요. 특히 아래 팁들을 실천해보시면 효율이 확 올라갑니다.

  • 모바일과 PC 각각의 사용자 행동을 따로 분석하기
  • 세션 녹화에서 이탈 시점 확인하고 원인 분석하기
  • 인기 콘텐츠의 클릭률 기반으로 CTA 버튼 위치 조정하기
Q Microsoft Clarity는 무료인가요?

네, Clarity는 완전 무료이며 설치와 사용에도 별도의 요금이 없습니다.

Q Google Analytics와 함께 사용할 수 있나요?

네, 두 도구는 병행 사용이 가능하며 각자의 장점을 보완해줍니다.

Q 세션 녹화는 개인정보 보호에 문제가 없을까요?

Clarity는 자동으로 개인정보(입력값 등)를 마스킹 처리하여 GDPR을 준수합니다.

Q 데이터를 얼마나 오래 저장하나요?

Clarity는 최대 13개월간 데이터를 저장해 장기 분석이 가능합니다.

Q 워드프레스에서도 설치할 수 있나요?

네, 플러그인을 활용하거나 직접 코드를 삽입해 간단히 적용할 수 있습니다.

Q 모바일 사용자 행동도 추적 가능한가요?

물론입니다. Clarity는 데스크탑과 모바일 모두의 데이터를 자동으로 분리 추적합니다.

 

지금까지 Microsoft Clarity에 대해 함께 알아봤는데요, 어떠셨나요?

 

설치도 쉽고, 분석도 직관적이라 저처럼 웹사이트 운영을 하시는 분들이라면 꼭 한번 써보시길 추천드려요.

 

처음엔 그냥 호기심에 써봤지만, 지금은 페이지 구성할 때마다 Clarity를 먼저 켜놓고 히트맵을 확인하곤 해요.

 

방문자들의 눈과 손이 어디에 멈춰 있는지 알 수 있다는 건, 말 그대로 콘텐츠를 ‘제대로’ 만드는 열쇠거든요. 여러분도 직접 Clarity로 분석해보시고, 블로그 성과를 쑥쑥 올려보세요!

 

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